どこからでも釜ヶ崎へつながる、「なんとかなる」相談窓口になる
常設の相談窓口はもちろんのこと、WebサイトやYouTubeでの情報発信を行うと共に、LINE相談も受け付けています。西成区に足を運ぶことが難しい方や若年層にも情報を届け、支援が必要な方には各事業部や他機関と連携し、支援を実施します。
取り組む課題・支援をおこなう対象
取り組む課題
困っていることは一人で解決するのではなく頼っていい
困窮状態から一人で自立に至ることは簡単ではありません。住民票や、携帯電話の取得、必要な受診、就労など生活の自立に向けて問題は多くあります。それらをサポートできる体制があります。身近に相談がしにくい環境が多い中で、常設の相談支援事業部だけではなく、LINE相談なども受け付けています。
支援をおこなう対象
失業等で困窮状態の方や 住まいを失った方
失業により住まいや仕事を失い、生活の見通しが立たず困窮している方が対象です。どこに相談すればいいか分からず悩んでいる方など、現状に強い不安を抱える方であれば年齢や性別は不問です。
支援・取り組み内容
本事業で行っている活動をご紹介。私たち釜ヶ崎支援機構は、枠にとらわれず「今このまちに必要なこと」を問い続ける団体です。だからこそ、掲載以外の活動も、必要に応じて生まれていることがあります。是非、見学や街歩きに来て確かめてみてください。
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生活支援
当日の寝場所や衣食確保、生活保護申請、金銭管理、住民票や携帯の各種手続き、ＤＶ相談、訪問支援など、日常を支えるためのサポートをしています。
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医療相談
心身の不調による受診相談（通院、入院手配、入院同行）、依存症からの回復サポートなどをしています。
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債務相談
時効援用手続き、自己破産手続きなどのサポートをしています。
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就労相談
就労先の紹介、ハローワーク同行などのサポートをしています。
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福祉サービスの手続き
就労先の紹介、ハローワーク同行などのサポートや、他部署との連携をして進めて支援をしています。
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ヨリドコオンライン
LINE相談窓口の開設、Youtubeでの情報発信、Webサイトでの情報発信をしています。
数字で見る相談支援の歩み
活動してきた年数
18年
現場からの声
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動いてみませんか？
Support
寄付
で支援する
あなたの寄付が、釜ヶ崎の現場を動かします。月々の継続寄付（マンスリーサポーター）も、都度の寄付も、受け付けています。
Action
活動
に参加する
釜ヶ崎に来てみること、イベントや街歩きに参加してみること。動いてみることが、関わりの始まりになります。
